客户信息服务专业是一个比较少见的专业，很多学校都未开设此专业，想读此专业的同学可以选择六盘水市广播电视大学，那么该专业主要是做什么呢？下面就为大家介绍了客户信息服务专业的详细情况，供大家参考。
六盘水市广播电视大学推荐客户信息服务专业
主要课程：认知呼叫中心、发音技巧与语言表达、客户心理与自我调控、呼叫中心呼入业务、呼叫中心呼出业务、呼叫中心非语音业务、呼叫中心管理、地理常识、经济法、网络应用与现代化办公等。
培养的目标：适应凉都现代服务业发展的需要，具有良好职业道德和较高职业素养，掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力，具备与客户沟通的能力和技巧，使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。
就业方向：行政事业单位、电信部门、商务部门等、银行、制造业、商业、流转性企业等。
六盘水市广播电视大学以人为本促进开放
两所学校将围绕“创建凉都开放大学、办好人民满意教育”和 “人人进步，人人成才”的办学目标，坚持“以人为本，促进开放”的办学理念，不断深化“成人开放教育为主体、中职教育和社区教育”为两翼的“一体两翼”办学模式，明确学历教育与非学历教育并重、办学与服务并举、抓职业人的教育、应用型人才培养的办学定位，努力使电大、艺术中专建成省内具有一流远程教育基础设施、一流远程教学资源、一流远程学习支持服务、一流远程教育科研水平的活力校园，为创建社区学院，构建终身教育体系和学习型社会打下基础。
以上是招生招生网老师为大家整理的关于六盘水市广播电视大学有没有客户信息服务的相关信息。没有了解之前可能大家都不知道客户信息服务专业是做什么的？但是了解后你有可能就会喜欢上该专业，希望喜欢此专业的同学可以选择一所擅长的学校学习。
